Bienvenido al Canal de Conducta Ebanx
0800 512 5577
e
SOBRE EL CANAL
El Canal de Ética es una forma de agrandar nuestro compromiso con la transparencia y la ética. Esta herramienta independiente, confidencial y imparcial está disponible para los públicos externo y interno de Ebanx.
Usted está en un ambiente seguro y confidencial, hospedado fuera del Sistema (ambiente) Ebanx, y administrado por la Contato Seguro.
¿Qué denunciar?
- Fraude (contable o financiero)
- Robo de activos
- Corrupción/soborno o pagos de facilitación
- Acoso moral
- Hostigamiento sexual
- Bullying
- Discriminación
- Agresión Física
- Conflicto de intereses
- Favoritismo a proveedores o clientes
- Fuga o mal uso de informaciones
- Destrucción o daños a bienes de la empresa
- Uso indebido de los recursos de EBANX
- Cualquier situación que viole la Ley, nuestro código de conducta, políticas, estándares y procedimientos.
CÓMO FUNCIONA EL CANAL DE LA ÉTICA
A través del número propio con servicio en vivo o internet o aplicaciones, garantizamos el anonimato y ningún registro sufrirá represalias. Nuestros oidores están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y las llamadas son siempre gratuitas, desde cualquier lugar del mundo.
Quédese tranquilo: no compartimos lo IP de la computadora, ni ninguna forma de rastrear las llamadas. Nuestra herramienta es externa y, por lo tanto, el anonimato y la confidencialidad siempre estarán garantizados, confirmando o no las denuncias presentadas.