Canal de Denuncia Petrobras

Canal de Denuncia Petrobras

El canal de Denuncia Petrobras es una forma de ampliar nuestro compromiso con la transparencia y la ética.

Esta herramienta independiente, sigilosa e imparcial se encuentra disponible para el público externo e interno de Petrobras y sus Subsidiarias.

Usted puede formular su
denuncia sobre:

  • Fraude
  • Corrupción
  • Lavado de dinero
  • Acoso
  • Discriminación
  • Seguridad, Medio Ambiente y Salud
  • Otras irregularidades

¿Qué se consideran irregularidades?

Acciones u omisiones contrarias a las leyes o a los preceptos del Código de Ética del Sistema Petrobras y de la Guía de Conducta que puedan causar daños a Petrobras y sus Subsidiarias, sus empleados, colaboradores, accionistas y públicos de interés en general.

En caso de que su manifestación no se encaje en las situaciones referidas y usted desee realizar una reclamación, solicitación de información, pedido, opinión, sugestión, consulta o elogio, acceda al sitio web de la Oficina del Ombudsman de Petrobras.

Cómo hacer su
denuncia

Usted puede realizar
su denuncia de dos
maneras:

Por la internet

A través de formulario. La IP de su computadora no será identificada bajo ninguna circunstancia.

Por teléfono

Llame gratis.

Argentina*0800-222-2171
Bolivia*800-100-132
Chile*800-914-112
Colombia*01800-518-2171
México*01800-099-0613
Paraguay*009-800-542-0149
Uruguay*000-416-203-7762
Venezuela*0800-100-9041

El canal se encuentra disponible las 24 horas, 7 días por semana. Las llamadas son atendidas por expertos capacitados para obtener la mayor cantidad de informaciones acerca de la denuncia reportada, sin comprometer el anonimato y la seguridad de la procedencia. El número de teléfono desde el que se origina la llamada no será identificado bajo ninguna circunstancia.

* Las operadoras de telefonía de ese país poseen limitaciones que eventualmente pueden dificultar que la llamada sea completada. En caso de que no sea posible completar la llamada a través de la utilización del número de teléfono de ese país, es posible realizar una llamada internacional al número "+55 51 3096 -6927" a cobrar.

Todas las informaciones serán recibidas por Contato Seguro, una empresa externa, independiente y especializada en la recepción de denuncias.

Después del registro de la denuncia, Contato Seguro enviará, con garantía de anonimato, las informaciones a la Oficina del Ombudsman de Petrobras para el tratamiento adecuado y entrega a las áreas responsables por la investigación.