Conozca a Contato Seguro
Nuestra empresa firmó una asociación con Contato Seguro (organización externa y totalmente exenta) para implementar este canal de comunicación.
Por su intermedio se pueden enviar relatos de conductas poco éticas o incoherentes en relación con nuestra forma de pensar y actuar.
Contato Seguro atiende a empresas de diversos segmentos, en varios estados de Brasil, contribuyendo al proceso de transparencia y a mantener los principios éticos de sus clientes.
El canal es una herramienta segura y anónima, utilizada por los empleados, accionistas y otros públicos de interés de los clientes de Contato Seguro, que informan hechos potencialmente perjudiciales para sus empresas.
¿Qué ocurre después de la denuncia?
Un equipo especializado de Contato Seguro recibirá las llamadas o los mensajes por este sitio web, hará un primer análisis y derivará los relatos al comité elegido por nuestra empresa, responsable del recuento.
Ese comité analizará, investigará y tomará medidas cuando sea necesario.
Ninguna persona será identificada y todos los que accedan a este canal recibirán un número de protocolo para que puedan ingresar nuevamente al canal y seguir la investigación de su denuncia.