ATTENTION! La Ligne Éthique de Votorantim Cimentos doit toujours être utilisée de bonne foi, en toute responsabilité et avec respect.

N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'un canal pour signaler des situations mettant la vie en danger imminent ou d'autres urgences, comme un canal 190. Par conséquent, ne l'utilisez pas comme tel.

Nous précisons en outre que ce canal ne doit PAS être utilisé pour:

- Soumission de problèmes commerciaux, tels que demande de vente de produits, réclamations pour retard de livraison de produits et services, qualité des produits et services, retard de paiement, demande d'enregistrement de fournisseurs;

- Envoi de curriculum vitae, demande d'informations sur les postes vacants et les processus de sélection;

- Réclamations d'ordre strictement opérationnel : temps d'attente de chargement/déchargement sur CD, blocage, suggestions d'amélioration des processus, problèmes d'accès aux systèmes internes, problèmes de mots de passe, d'équipements, problèmes d'utilisation des avantages accordés par l'entreprise, etc.;

- Partager des opinions personnelles sur le profil, les compétences/performances d'autres employés de l'entreprise ou même envoyer des compliments à d'autres employés et fournisseurs;

- Planification des visites à l'entreprise;

- Demande d'informations sur les dons, parrainages et similaires.

La société dispose d'autres canaux dédiés à ces questions, tels que le Customer Relationship Center, le Supplier Channel, le Help Desk (TIVIT), l'Unité's People's area, la personne responsable du DC, entre autres. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de Votorantim Cement, adressez-vous à votre responsable ou au représentant des zones compétentes, selon le sujet.

 
 


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