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  • Clicar no botão "Fazer uma denúncia".
  • Selecionar a empresa a qual seu relato está relacionado.
  • Responder às perguntas disponibilizadas no formulário.

Lembre-se: quanto mais detalhada for a sua denúncia, maiores são as chances de identificar e solucionar o fato.

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  • Na área de consulta, incluir o protocolo do seu relato e clicar no botão "consultar resposta".
  • Na área do cliente, você poderá consultar a última resposta e complementar informações do relato.
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