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SOBRE EL CANAL

Citrosuco cuenta con un Canal de Conducta preparado para recibir, analizar y resolver cuestiones relacionadas con su Código de Conducta. Las inscripciones pueden ser realizadas por públicos internos y externos.

Imparcial y transparente, el Canal Conducta garantiza la confidencialidad de toda la información, preservando la identidad de los involucrados y colaborando para promover un mejor entorno para todos. Contacta con el Canal de Conducta para aclarar dudas, enviar sugerencias o denunciar posibles desviaciones del Código de Conducta. Todas las comunicaciones recibidas por Citrosuco serán manejadas por el Comité de Conducta, y no se permiten represalias contra cualquier persona que informe una inquietud de buena fe.

Agradecemos su compromiso continuo con la integridad.

CÓMO FUNCIONA EL CANAL DE LA CONDUCTA

A través del número propio con servicio en vivo o internet o aplicaciones, garantizamos el anonimato y ningún registro sufrirá represalias. Nuestros oidores están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y las llamadas son siempre gratuitas, desde cualquier lugar del mundo.

Imagen explicativa sobre el flujo de una denuncia en el canal de Contacto Seguro. Denunciante Anónimo hace el relato a través de: 0800 con Psicólogos, disponibles 24h por día; formulario por el sitio; Aplicación. La denuncia es recibida por expertos del Contacto Seguro y luego liberada al Comité Responsable. Imagen explicativa sobre el flujo de una denuncia en el canal de Contacto Seguro. Denunciante Anónimo hace el relato a través de: 0800 con Psicólogos, disponibles 24h por día; formulario por el sitio; Aplicación. La denuncia es recibida por expertos del Contacto Seguro y luego liberada al Comité Responsable.

Quédese tranquilo: no compartimos lo IP de la computadora, ni ninguna forma de rastrear las llamadas. Nuestra herramienta es externa y, por lo tanto, el anonimato y la confidencialidad siempre estarán garantizados, confirmando o no las denuncias presentadas.