La Línea Ética de Votorantim Cimentos es un canal seguro, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para denunciar infracciones de nuestro Código de Conducta y/o las Leyes vigentes en las relaciones y negocios que realiza la Compañía; también sirve para consultar dudas sobre las directrices establecidas en el Código de Conducta.
Cualquier persona, interna o externa a Votorantim Cimentos, puede utilizar la Línea Ética, siempre con buena fe y de manera responsable.
La Línea Ética está gestionada por Contato Seguro, una empresa independiente e imparcial. El equipo de Contato Seguro está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Al llamar a nuestra Línea Ética, puede permanecer en el anonimato o identificarse si lo desea. ¡Usted decide!
La empresa no realiza ningún tipo de seguimiento de las llamadas, ni de la IP del ordenador y garantiza el anonimato.
Después del primer contacto con el personal de Contato Seguro, la Oficina Global de Ética Empresarial de Votorantim Cimentos analiza la situación denunciada, junto con otros órganos internos competentes de la empresa en relación con el tema abordado, y se toman las medidas acordes a cada situación.
Al realizar una denuncia, recibirá un número de protocolo, a través del cual puede responder a posibles consultas adicionales, hacer un seguimiento del avance y la resolución de su caso.
Según lo establecido en nuestro Código de Conducta y lo dispuesto en otras directrices internas, Votorantim Cimentos prohíbe cualquier forma de represalia, incluida la exposición y amenaza (encubierta o no) a cualquier persona que colabore con la Compañía, de buena fe, en el tratamiento de denuncias de irregularidades, ya sea como denunciante, dando soporte como testigo o incluso actuando en los procesos de investigación que se lleven a cabo.
Cualquiera de estos hechos deberá ser denunciado para que los órganos internos competentes puedan tomar las medidas oportunas.
Si se descubre que una persona ha presentado una denuncia de mala fe puede ser objeto de medidas disciplinarias.
Puede enviar su denuncia o consulta a través de este sitio web, haciendo clic en el icono “Haga su denuncia”; a través de la aplicación Contacto Seguro, que se puede descargar desde la Apple Store o Google Play; o por teléfono (las llamadas son siempre gratuitas).
Brasil: 0800 515 0008
España: 900 876 068
Turquía: 0800 621 2404
Túnez: 216 (31) 365 962
Marruecos: 080-0092376
Luxemburgo (Francés/Inglés): 800 22 873
Estados Unidos: 1 (800) 913-0598
Canadá (Francés): 1 (800) 901-0115
