Votorantim Cimentos'un Neden Etik Bir Hattı Var?

Etkili bir ihbar sürecinin, dürüstlük ve etik karar verme kültürümüzü sürdürme çabalarımızı geliştirdiğine inanıyoruz.

Etik Hattımız, Şirkette çalışsın ya da çalışmasın herkesin özgürce, güvenli ve gizli bir şekilde soru sorabilmesini ve iş ortamında veya Şirket tarafından kurulan ilişkilerde gözlemlenen olası Votorantim Cimentos Davranış Kuralları ihlalleri hakkında gerçek endişelerini dile getirebilmesini sağlamak için 10 yılı aşkın bir süre önce oluşturulmuştur.

Ki̇mler şi̇kâyette bulunabilir?

Şirketin iş ortamında olası suistimalleri gözlemleyen herkes: VC çalışanları, müşteriler, üçüncü taraflar, tedarikçiler, iş ortakları, yatırımcılar ve genel olarak toplumdaki herkes.

Bu kanal herkese açıktır ve sorumlu bir şekilde ve iyi niyetle kullanılmalıdır.

İsimsiz olarak ihbarda bulunmak mümkün müdür?

Evet. Anonim olarak bir rapor sunabilir veya kendinizi tanımlamayı seçebilirsiniz.

İrtibat, anonimliğinizden ödün vermeden konu hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplayacak bağımsız bir şirket aracılığıyla yapılır. Anonim kalmayı seçerseniz, hiçbir koşulda telefon numaranız veya bilgisayarınızın IP adresi paylaşılmayacaktır.

Ancak endişelenmeyin: Kendinizi tanıtsanız bile bu süreçte kimliğiniz korunacaktır.

Raporumda kendimi tanıtmak istemiyorum. Sizin tarafınızdan hiçbir şekilde tanınmayacağıma güvenebilir miyim?

Anonimliği seçerseniz, kimliğinizin tespit edilmesinin olası bir yolu yoktur.

Etik Hattı'nın süreçleri ve sistemi, anonim kalmayı tercih ederseniz, kimliğinizi koruyacak şekilde yapılandırılmıştır. Süreçlerimizde telefon numarası, bilgisayar IP adresi veya benzeri herhangi bir takip yapılmamaktadır.

Ancak, gerçekten anonim kalmak için, (bildirimde bulunan kişi olarak) bildiriminizin içeriğinin veya ayrıntılarının istemeden kimliğinizi açığa vurmamasını sağlamalısınız. Ayrıca, iş arkadaşlarınızın hassas bilgileri başkalarıyla paylaşma riskini en aza indirmek için bir bildirimde bulunurken bunu kimseyle tartışmamanız gerektiğini de belirtmek önemlidir. Ayrıca raporunuzun referans numarasını paylaşmamalı veya başkalarının ulaşabileceği bir yerde bırakmamalısınız.

Bunlar, kimliğinizi korumak için ekstra adımlar atmanızı sağlamak için sizinle paylaştığımız bazı basit ipuçlarıdır.

Bir olayı isimsiz olarak bildirip yine de yanıt alabilir miyim?

Evet. Raporunuzu verdikten sonra, kendinizi tanımlayıp tanımlamadığınıza bakılmaksızın, davanızı tanımlayan otomatik bir referans numarası alacaksınız.

Gelecekte, davanızın durumunu kontrol etmek için referans numaranızı kullanarak telefonla veya web sitesi aracılığıyla Etik Hattı'na erişebilirsiniz.

Kanal üzerinden ne tür vakalar bildirebilirim?

Davranış Kurallarımızı ve/veya Şirket tarafından yürütülen ilişkilerde ve işlerde gözlemlediğiniz yasaları potansiyel olarak ihlal eden herhangi bir durumu bildirebilirsiniz; Ayrıca yerleşik yönergeler hakkında sorular sorabilirsiniz.

Votorantim Cimentos çalışanı iseniz, herhangi bir usulsüzlük veya olası bir suistimal ile karşılaşırsanız, amirinizle, amirinizin amiriyle, konuya bağlı olarak İnsan Yönetimi (İnsan Kaynakları), İş Güvenliği, Hukuk ve Uyumluluk birimleri ile görüşebilirsiniz.

Ancak, bizim çalışanımız değilseniz veya bu kişi veya departmanlarla iletişim kurmaktan çekinen bir çalışansanız, Etik Hattının her zaman güvenebileceğiniz güvenli ve gizli bir alternatif olduğunu unutmayın.

Bildirilmesi gereken usulsüz davranışlara örnek olarak her türlü taciz, her türlü ayrımcılık, hırsızlık ve/veya dolandırıcılık, yolsuzluk, ciddi güvenlik ihlalleri dahildir. Şirketin Davranış Kurallarında daha fazla örnek mevcuttur.

Ayrıca, Davranış Kurallarımızı yorumlama hakkında sorular sormak için Etik Hattını da kullanabilirsiniz.

ÖNEMLİ: örneğin operasyonel veya teknik sorular ve şikayetler, ürün satın alımları, sponsorluk talepleri, şirkete ziyaret talepleri, özgeçmişlerin sunulması, tedarikçilerin kayıt edilmesi talepleri ve ödeme yapılmamasına ilişkin şikayetler, geleneksel ve uygun kanallara veya Şirket içinde sorumlu birim temsilcilerine iletilmelidir. Diğer türden sorularla alakalı mevcut iletişim kanalları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Votorantim Cimentos web sitesine veya Workplace’e (bir VC çalışanıysanız) danışabilirsiniz.

Durumun net bir şekilde anlaşılmasını ve uygun şekilde araştırılabilmesini sağlamak için bildirimime hangi bilgileri dahil etmeliyim?

Bildiriminizi yaparken, mümkün olduğunca fazla bilgi eklemeniz önemlidir. Bu nedenle, neler olduğunu mümkün olduğunca ayrıntılı olarak açıklamayı unutmayın. Bilgilerinizi doğru gerçeklerle sınırlandırmaya çalışın ve açıklayın: Ne oldu? Ne zaman oldu? Nerede? Hangi nedenlerle? Bu duruma karışan kişilerin isimleri nelerdir? Hangi iş pozisyonundalar?

Tanıklar varsa, lütfen tam adlarını, unvanlarını ve biliniyorsa telefon numaralarını ve/veya e-posta adreslerini de belirtin.

Örnek hakkında ne kadar çok bilgi verirseniz, durumun araştırılması o kadar etkili olur ve sonuç olarak daha iyi aksiyonlar alınabilir ve daha iyi sonuçlar alınabilir.

Etik Hattı iyi niyetle kullanılmalıdır, bu yüzden lütfen doğru ve dürüst bir şekilde kullanın.

Etik olmayan davranışlara tanık oldum, ancak beni veya iş arkadaşlarımı etkileyen hiçbir şey olmadı. Rapor etmeli miyim?

Votorantim Cimentos'ta bizim için işleri yapmanın tek bir yolu vardır: doğru yol.

Hepimizin olumlu bir ortamda çalışma hakkı vardır. Bu hak, etik davranma ve birinin uygun, adil ve dürüst davranmaması veya şirket ilkelerine ve değerlerine aykırı davranması durumunda doğru kişileri ve organları bilgilendirme sorumluluğunu da beraberinde getirir.

Sağlıklı, şeffaf, etik, üretken ve herkes için daha iyi bir ortam oluşturmanın ve sürdürmenin tek yolu birlikte çalışmaktır. Kötü davranış, tüm şirketin faaliyetlerini tehlikeye atabilir.

Düşündüğünüzden daha kritik ve rahatsız edici bir şeye tanık olmuş olabilirsiniz. Raporunuza dayanarak, Şirket içindeki alan veya organlar, iddia edilen usulsüzlükleri araştırmak için çabalarını yönlendirebilecek ve Şirket, çalışanları, tedarikçileri, iş ortakları, çevre, toplum ve diğer herkes üzerinde yaratabilecekleri olası olumsuz etkileri en aza indirmek için mümkün olan en kısa sürede hareket edebilecektir.

Bu nedenle, Votorantim Cimentos'un ilişkilerinde veya iş ortamında meydana gelen veya şu anda gerçekleşmekte olan uygunsuz, etik olmayan veya yasa dışı herhangi bir davranıştan haberdarsanız, Votorantim Cimentos çalışanları olarak bildirmenin sizin göreviniz olduğunu bilin. Durum derhal ele alınmazsa veya daha da ciddi bir hal alırsa, siz, iş arkadaşlarınız ve Şirketle ilgili diğer herkes etkilenebilir.

Aynı durumu kaç kez rapor etmeliyim?

Aynı olay hakkında birden fazla rapor sunmak, soruşturmaya fayda sağlamaz veya duruma güvenilirlik katmaz. Yalnızca daha yüksek işlem maliyetleri ve daha uzun araştırma süreleri ile sonuçlanacak ve potansiyel olarak diğer kritik sorunların analizini etkileyerek süreci geciktirecektir.

Bu nedenle, gerçek veya olası bir durum hakkında bildirimde bulunacaksanız, bunu yalnızca bir kez yapın.

Raporunuzu sunduktan sonra, aynı durumla ilgili devam eden analiz için önemli olabilecek başka gerçekleri hatırlarsanız veya yeni bilgilerden haberdar olursanız, yapmanı gereken şey basittir: sadece raporunuza tekrar erişin (referans numaranızı kullanarak) ve halihazırda analiz edilmekte olan vakaya yeni bilgiler ekleyin.

Kanıta ihtiyacım var mı?

Kanıt sunmak gerekli değildir, ancak mümkün olduğunda, konunun araştırılmasına katkıda bulunacak kanıtları eklemenizi veya kullanıma sunmanızı öneririz. Anonim kalmak istiyorsanız, sizi tanımlayabilecek herhangi bir bilgiyi hariç tutabilirsiniz.

Contato Seguro sistemi, çeşitli dosya türleri (belgeler, fotoğraflar, videolar, ses vb.) göndermenize olanak tanır. Raporunuzu telefonda verseniz bile operatör size nasıl kanıt sunabileceğinizi açıklayacaktır.

Tüm materyaller, bildirimde bulunan kişinin kimliğini korumak için gizli olarak veya uygun şekilde ele alınacaktır.

Etik Hattı telefon numarasına kim cevap veriyor ve şikayetleri kim kaydediyor?

Contato Seguro, bildirimleri almak için kendi nitelikli profesyonellerinden oluşan bir ekibe sahiptir. Votorantim Cimentos ile hiçbir ilişkileri yoktur ve rapor edilecek durumla ilgili olarak tamamen bağımsız ve tarafsızdırlar.

Bildirimde bulunduktan sonra ne yapmalıyım?

Raporunuzu Etik Hattı üzerinden ilettikten sonra, yorum yapmayarak veya başka kişilerle paylaşmayarak gizliliğini sağlamanız önemlidir.

Ayrıca, Global Business Ethics Office ekibinden ek sorular için vakanızı periyodik olarak kontrol etmelisiniz.

Bildirimimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Telefonla, bu web sitesi veya Contato Seguro uygulaması aracılığıyla bir bildirimde bulunduğunuzda, raporunuzun ilerlemesini izlemek için kullanılabilecek bir referans numarası alacaksınız.

Bunu yapmak için, bu web sitesinde “Raporunuzu/sorgunuzu takip edin” seçeneğine tıklamanız gerekir.

Referans numaranızı bir yere yazmanızı ve raporunuzun ilerlemesini kontrol etmek için periyodik olarak kullanmanızı öneririz.

Bazen Votorantim Cimentos Global Business Ethics Office ekibi, referans numaranızı kullanarak (bu numara olmadan bu araca erişemezsiniz) yalnızca web sitesi veya telefon yoluyla erişebileceğiniz mesajlar yoluyla sizden daha fazla bilgi talep edebilir. Bunu aklınızda bulundurun ve lütfen bildiriminizi düzenli olarak gözden geçirin. Katkılarınız süreç için son derece önemli olacaktır.

Herhangi bir misilleme yaşarsam ne yapmalıyım?

Votorantim Cimentos, geçerli bir endişeyle rapor hazırlayan veya soruşturmalara katkıda bulunan kişilere karşı hiçbir şekilde misilleme yapılmasına müsamaha göstermez.

Böyle bir durumda, sorumlu ekibin gerekli incelemeyi yapabilmesi ve zamanında hareket edebilmesi için Etik Hattı ile iletişime geçmeli ve durumun ayrıntılarını içeren bir rapor sunmalısınız.

Vakaların araştırılması için son tarih nedir? Raporumla ilgili herhangi bir geri bildirim alacak mıyım?

Her vakanın kapsamı ve karmaşıklığı değişebileceğinden, şikayetleri araştırmak için belirlenmiş bir zaman çizelgesi yoktur.

Daha karmaşık vakalar, daha karmaşık eylemleri gerektirir ve sonuç olarak, doğru, sorumlu ve eksiksiz bir şekilde analiz edilip ele alınması için daha fazla zaman gerektirebilir.

Her halükarda, Etik Hattı'na gönderilen tüm raporların (soruşturmaya devam etmek için yeterli bilgiyi içermeleri koşuluyla) değerlendirileceğini ve ele alınacağını ve sistem üzerinden Etik Ofisi'nden nihai bir yanıt alınacağını vurgulamak önemlidir.

Ancak, davanın sonucuna ve alınan önlemlere ilişkin ayrıntılar, sürecin gizliliğini ve olaya karışanların kimliğini korumak için paylaşılmayabilir.